ÜBER UNS

Dienstleistungen Wellness und Gastronomie sind unsere gemeinsame Leidenschaft. Wir lieben die Dienstleistungen von ganzem Herzen. Wir glauben daran, dass Top-Dienstleistungen professionelle Mitarbeiter machen. Wir sind von der Qualität besessen. Über brillante Dienstleistungen sprechen wir, schreiben Blogs, schulen und leben damit.

Wir öffnen den Firmen die Augen, helfen dabei ihre Dienstleistungen zu verbessern, sinnvolle Standards zu erstellen, um so nicht nur für die Kunden, sondern auch für die Mitarbeiter interessanter zu werden. Wir sagen direkt, was wir über das Niveau der Dienstleistungen denken. Wir glauben nicht an Universallösungen. Wir sind froh dabei zu sein, wenn eine Firma gerade wegen unserer brillanten Dienstleistungen aus der Menge herausragt.

Wir haben kein kleines Ziel – wir wollen, dass auch in der Tschechischen Republik und Slowakei die Dienstleistungen professionell, ehrlich, freundlich und unwiderstehlich wohlriechend werden. 

Unser Team:

 

Director of operations 

MIchal

Experienced Director Of Operations with a demonstrated history of working in the restaurants and hotel industry. Skilled in Economy, Finance Analysis, Human Recources, Catering, POS systems, Wine, Budgeting, and Food & Beverage. Strong operations professional with a postgradual education focused in Economy, Human Resources Hotel and Restaurant Management from Turistik und Hotel Fachschule im Chur. Last 15 yeast he´s been working in Golden Well Hotel Prague. Languages: Czech /German /English 

Awards:

  • 2002 - 2004 – presidential Award Radisson SAS
  • 2005 – Five Diamond Awards
  • 2009 – best service in the world (TripAdvisor)2010 
  • 2013 – TOP10 the best fine dinning in Czech Republick (St. Pelegrino )
  • 2015 – TOP 25 the best small luxury hotel in the world  (TripAdvisor)
  • 2019 – 1. place Restaurant in Czech Republi (Grand Restaurant)

 

  

 

Executive search, Headhunting:

Sales & marketing Director / Roman

Experienced Hotel Enthusiast with a demonstrated history of working in the hospitality industry in sales, marketing, operation. Proven success in improving processes and maximizing customer satisfaction, developing the business as well as recruiting. Roman has been working since pre-opening for 15 years in Wellness & spa hotel Augustiniánský dům ****S, which is one of the best Wellness Hotels in Czech & Slovak Republic.  Languages: Czech /German /English /Italian. More about me in LinkedIn

Referenz: 

2008 -  Wellness & spa hotel Augustiniánský dům ****S, Czech Republic

2004 -  2004 Hotel Kristall ****, Marling, Süd Tirol

2001 - 2003 Hotel Meranerhof ****S - Meran, Süd Tirol

 

 

 

HR Expert, Trainer, Mystery shopper:

Executive Coach / Gabriela

Referenz: 

Vienna International hotels & resorts

Art Deco Imperial Hotel **** Prag, Aquapalace Prag ****,

Wellness hotel Augustiniánský dům ****superior, Jurys Inn hotel **** Prag, Asten Hotels, Spa hotel Felicitas ****, Maximus Resort  **** Brno,   SPA Praha, Pension Bílý jednorožec,  Kafé Afrika, Reisebüro Fischer.

 

 

 

 

 

 

Wellnessberatung, Trainer - Masseur, Wellness Manager :

Wellness Coach/ Rostislav

Referenz:

Aquapalace Prag ****, ITM International Training Massage School, Chiang Mai, Thailand, Wellness hotel Augustiniánský dům ****S.

Green Wellness - Golf Yacht, Shiatsu centrum Ostrava, Relax Studio LOTOS Ostrava, Fyzioterapie Ostrava, Esthesia Klinik, Hotelfachschule Petrovice. Masseur Schule, SPA Teplice nad Bečvou, Rehabilitations Sanatorium Hrabyně,  

 

 

 

 

 

 

 

„Gute Dienstleistungen sind wie der Duft vom frisch gebackenem Brot, der Ihnen in die Nase steigt, sobald Sie eintreten.“